Le slogan"Laissez les clients devenir les premiers"L'accent est mis sur le fait de placer les clients au premier plan des activités commerciales, de prêter attention aux besoins des clients, de répondre à leurs attentes et de faire des affaires avec les clients au centre. Ce slogan reflète la grande importance que les entreprises attachent à l'expérience client et à la valeur client.

L'industrie doit surveiller de près les besoins et les commentaires des clients, et intégrer les commentaires des clients dans le processus de développement de produits pour garantir que le produit répond aux besoins réels des clients. En interagissant activement avec les clients et en recueillant leurs commentaires, les entreprises peuvent mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences et proposer des produits plus compétitifs.